วิธีสั่งซื้อสินค้า

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

• สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ www.thairemax.com  แนะนำช่องทางนี้คับสะดวกมากกก
  
  ข้อดีของการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์
  • ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาในการรอทางเราตอบกลับจากช่องทางอื่น เช่น Email , Line , Facebook
  • สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าของ Remax ได้เองในหน้าเว็บไซต์ พร้อมราคา สเปกต่างๆ
  • ลูกค้าท่านใดต้องการรายละเอียดข้อมูลสินค้าเพิ่ม ติดต่อได้ที่ช่องทาง Tel 081 550 9395 หรือ Fb/ThaiRemax
• สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ : 0815509395 ระหว่างเวลา 10.00 - 19.00 น. ทุกวัน ยกเว้นวันนักขัตฤกษ์
• สั่งซื้อผ่านทางอีเมล์ thairemax@hotmail.com
• สั่งซื้อผ่านทาง Facebook ของร้าน https://www.facebook.com/ThaiRemax/
  โดยใช้การส่งข้อความทาง m.me/ThaiRemax การสอบถามหรือสั่งซื้อทาง comment อาจไม่ได้รับการตอบกลับ เพราะบางครั้งไม่มีการแจ้งเตือนจาก Facebook ทำให้ทางร้านไม่เห็นคับผม

วิธีการชำระเงินค่าสินค้า

• สินค้าที่สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ได้ จะเป็นสินค้าที่มีของในสต๊อกพร้อมส่ง ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าได้ทันทีหลังจากเสร็จสิ้นการทำรายการสั่งซื้อแล้ว
• ชำระค่าสินค้าด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร โดยเลือกโอนเงินเข้าธนาคารใดธนาคารหนึ่งตามสะดวก
• เมื่อทางร้านรับรายการสั่งซื้อของลูกค้าแล้ว จะเก็บสินค้าไว้ให้ 2 วัน
• หากไม่ชำระค่าสินค้าภายในกำหนด ทางร้านจะยกเลิกรายการสั่งซื้อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ถ้าเกินกำหนดแล้วยังต้องการสินค้าอยู่ ให้ทำรายการสั่งซื้อเข้ามาใหม่คับผม
• หลังจากโอนเงินแล้ว กรุณาแจ้งรายละเอียดการชำระเงินค่าสินค้าให้ทางร้านทราบด้วยคับ

วิธีการแจ้งการชำระเงิน

สามารถแจ้งรายละเอียดการชำระเงินทางช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• ผ่านแบบฟอร์ม คลิกที่นี่
• ผ่านทางโทรศัพท์ หมายเลข 0815509395 (10.00 - 19.00 น.)
• ผ่านทางอีเมล์ thairemax@hotmail.com
• ผ่านทาง Inbox Message 

รายละเอียดการชำระเงินที่ต้องแจ้ง มีดังต่อไปนี้

• หมายเลขรายการสั่งซื้อ (กรณีสั่งซื้อช่องทางอื่นที่มิใช่การสั่งซื้อทางเว็บไซต์ ไม่ต้องแจ้งรหัสรายการสั่งซื้อ)
• รายละเอียดวันและเวลา ที่ชำระเงิน
• จำนวนเงินที่ทางลูกค้าได้ชำระ
• ชำระเงินโดยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารใด

ขั้นตอนการสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ / e-mail / Facebook 

1. แจ้งรายการสินค้า ชื่อรุ่นสินค้า ที่ต้องการ
2. แจ้งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ผู้รับของ
3. ชำระเงินตามที่ทางร้านแจ้ง และโปรดชำระภายใน 2 วัน
4. แจ้งการชำระเงินหลังจากชำระเงินเสร็จสิ้นแล้ว

ขั้นตอนการจัดส่งสินค้า 

1. ทางร้านจะทำการทดสอบรุ่นสินค้าที่ลูกค้าเลือกก่อนทุกครั้ง เพื่อคุณภาพในการขาย ให้แน่ใจว่าลูกค้าเอาไปใช้ได้จริง
2. แพคของลงกล่องอย่างดี ไม่ใส่ซองหรือถุง เพราะอาจทำให้สินค้าเสียหายระหว่างขนส่งได้คับ มั่นใจได้
3. จัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ ทุกชิ้นส่ง EMS ฟรี คับผม หรือช่องทางอื่นเช่น Kerry 
4. ช่องทางด่วนส่งทาง มอเตอร์ไซต์ เฉพาะเขตกรุงเทพและ ปริมณฑล คิดค่าส่งตามจริง จะถึงมือลูกค้าภายใน 2 ชั่วโมงคับ

การจัดส่งสินค้าไปรษณีย์

ทางร้านจะส่งของทุกวันจันทร์-อาทิตย์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยใช้บริการไปรษณีย์ไทย

• แจ้งชำระก่อนเวลา 12:00 น. จัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ภายในวันเดียวกัน
• แจ้งชำระหลังเวลา 12:00 น. จัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ในวันถัดไป

ระยะเวลาประมาณการขนส่งถึงมือผู้รับ

• ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) - โดยไปรษณีย์ไทย จะมีระยะเวลาการจัดส่งถึงผู้รับโดยประมาณ: กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ภาคกลาง ภาคตะวันออก 1-3 วัน, ภาคอื่นๆ 2-4 วัน (ไม่รวมวันหยุด) สามารถติดตามสถานะทางอินเตอร์เน็ตได้ทุกสถานะ
• พัสดุไปรษณีย์ในประเทศ (ลงทะเบียน) - โดยไปรษณีย์ไทย จะมีระยะเวลาการจัดส่งถึงผู้รับโดยประมาณ: กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล 3-5 วัน, ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคเหนือ และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 3-7 วัน, ภาคใต้ 4-7 วัน (ไม่รวมวันหยุด)
  สามารถติดตามสถานะทางอินเตอร์เน็ตได้เฉพาะต้นทางสถานะรับเข้าระบบ และสถานะเตรียมการนำจ่าย, การนำจ่ายปลายทาง

การรับประกันสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า  

• สินค้ารับประกัน 1 ปีเต็ม Remax Thailand ยกเว้น
  (LED Lamp รับประกัน 6 เดือน)
  (Fan รับประกัน 3 เดือน)
• เคลมสินค้าพร้อมกล่องเท่านั้น
• สินค้าไม่แตก หัก บิ่น งอ ยุบ ขาด ที่ผิดสภาพไปจากรูปทรงเดิม
• กล่องต้องมีสติกเกอร์ RemaxThailand